YouTube для бизнеса: лучшие практики с реальными примерами

Итак, если вы управляете бизнесом любого размера или только планируете начать свое собственное предприятие, эта статья расскажет вам, как использовать „,“ для маркетинга.YouTubeПочему бизнесу нужен YouTube в первую очередь?

Ответ лежит на поверхности: для дополнительной рекламы и увеличения лояльности бренда. Хотя сначала все преимущества этого подхода могут не казаться очевидными: вам нужно подумать, как красиво снять, отредактировать и опубликовать все это, не так ли? Однако мы призываем вас рассматривать YouTube как еще один относительно бесплатный инструмент для рекламы.

Мы живем в эпоху, когда пользователи получают большую часть информации из видеороликов. Это означает, что если они могут увидеть ваш продукт, узнать вас через экран и иметь возможность задать вам вопрос напрямую, степень доверия к вашему бизнесу значительно увеличится.

Да, если вы только начинаете, вам или одному из ваших помощников придется заняться этим делом вблизи и потратить на это драгоценное время. Однако YouTube дает вам возможность построить очень тесное сообщество вокруг вашего бренда, и это окажет большое влияние на ваши продажи позже. Лояльные клиенты - это мечта каждого бизнесмена.

Что касается крупных компаний, для них это не является проблемой вовсе. Вы можете заметить, что буквально каждая крупная компания имеет канал на YouTube, который постоянно обновляется новыми продуктами, обзорами, презентациями, новостями, всеми видами вещей.

Итак, как говорят, нет такого понятия, как чрезмерная реклама, и YouTube дает вам все необходимые варианты.

Как YouTube великолепен для малого бизнеса?

Vfrketing Statistics

исследованиеисследование, 89% покупателей выбрали продукт только после просмотра видео о нём.

Представьте себе, 89%! И если это не заставило вас броситься создавать канал на YouTube для вашего магазина или барбер-шопа...

Хорошие видео помогают в продвижении любого вида бизнеса. Будь то услуги сантехника, музыкальный магазин, производитель аксессуаров, фитнес-центр, на YouTube есть всё, что только можно представить. В пределах закона, конечно.

Может быть, вас беспокоит высокая конкуренция? Мы не думаем, что вам следует беспокоиться. Если вы вкладываете душу в то, что делаете, если вы уверены в том, что продаёте, и если вы любите то, что делаете, вы обязательно найдёте своего покупателя. Да, вам придётся постараться, но мы в бизнесе, и нам всегда нужно быть активными :)

Как крупные компании используют YouTube?

Так же, как и небольшие. Даже акционерные гиганты должны постоянно управлять своим имиджем бренда, создавать контент и быть на устах у всех. Для этого требуется всё возможные способы взаимодействия с аудиторией, и YouTube предлагает лучшее решение для этого. Крупные предприятия также полагаются на платформы типа систем управления поставщикамиThey help companies demonstrate product quality, and enhance transparency in their partnerships.

Конечно, контент, создаваемый небольшими или крупными бизнесами, отличается, но имеет одну и ту же цель. Далее мы поговорим о том, какие видео подходят для стартапов и для более крупных компаний.

Как создать канал на YouTube для бизнеса?

На YouTube есть два типа аккаунтов: личные и брендовые. Однако единственное преимущество брендового аккаунта заключается в том, что им может управлять несколько пользователей.

Также, согласно справке Google, бренд-аккаунт не может быть связан с сервисами Google, кроме YouTube. Этот аккаунт может быть управляемым его основным владельцем, а также другими владельцами и администраторами, которых он добавил. Для этого не требуется отдельный имя пользователя или пароль.

— Владельцы могут выполнять почти любое действие и решать, кто будет управлять аккаунтом. Основных владельцев может быть только один.

— Менеджеры сообщества могут делать то же, что и администраторы, но у них нет доступа к YouTube.

Чтобы начать канал под своим именем:

— Откройте YouTube на компьютере или перейдите на мобильный сайт.

— Нажмите на свою фотографию профиля Google, затем нажмите Создать канал.

— Вы увидите диалоговое окно, в котором будет предложено создать канал.

— Проверьте предоставленную информацию и подтвердите создание канала.

Как создать канал с именем бренда?

— Откройте YouTube на компьютере или перейдите на мобильный сайт.

— Перейдите к списку каналов.

Вы можете создать канал для нового или существующего бренд-аккаунта:

— Нажмите «Создать канал», чтобы связать его с вашим новым брендовым аккаунтом.

— Выберите брендовый аккаунт из списка. Если к нему уже привязан канал, вы не сможете создать новый. В этом случае вы будете перенаправлены на тот канал.

— Укажите необходимую информацию о новом канале и нажмите «Создать».

Добавьте владельцев или менеджеров канала по мере необходимости.

С чего начать малому бизнесу на YouTube?

Чтобы все было просто, давайте притворимся, что вы занимаетесь продажей кондитерских изделий. Печенье, кексы, брауни, торты - все, что угодно. Кулинария - очень популярный жанр на YouTube, но вам не нужно беспокоиться о конкуренции. Ключевым моментом является сосредоточение внимания на вашем собственном продукте.

Давайте начнем с самого важного: вам нужно изучить своих конкурентов и решить на свою собственную стратегию. Исследуйте каналы, которые занимаются кондитерскими изделиями, обратите внимание на то, что они предлагают. Некоторые показывают быстрые рецепты в Stories, другие показывают весь этап производства какого-то сложного продукта. Подумайте о том, что работает лучше всего для вас: вы можете стоять в кадре сами или иметь одного из ваших поваров, который делает «только руки» при приготовлении пищи.

Может быть, вы хотите сосредоточиться на более длинных видео, где вы даете советы по приготовлению пищи, или может быть, вы хотите делать короткие видео до 3 минут в Shorts. Это немного разные подходы к созданию контента, но мы призываем вас воспользоваться каждой возможностью продвижения и не останавливаться на одной вещи.

Определите свою целевую аудиторию. Если вы работаете уже некоторое время, у вас есть примерное представление о вашем «среднем» клиенте: его возраст, пол, предпочтения и другие параметры, которые очень важны при работе на YouTube и в социальных сетях в целом. Но имейте в виду, что это пока только спекуляции. Со временем, на основе статистики ваших видео, вы увидите аудиторию, которая приходит специально на ваш канал, и вы сможете настроить ваши видео именно для них.

Создайте план контента и сделайте видео заранее. Снова, если мы говорим о кулинарии, все довольно просто - подготовьте хотя бы 5 рецептов, чтобы иметь их под рукой на следующий месяц, пока вы разбираетесь, как работает YouTube. И продолжайте снимать больше, но постарайтесь сохранить несколько видео в резерве на случай необходимости.

Разберитесь, как работают описания видео, заголовки, хэштеги и тому подобное. Алгоритм YouTube ему очень нравится, когда он получает объяснение того, о чем идет речь в видео. И, соответственно, он очень не любит, когда его обманывают. Снова изучайте своих конкурентов, смотрите, как они маркируют свои видео, какие ключевые слова они выбирают и как они строят свои заголовки. Это очень важно, чтобы ваши видео были заметны. Например, сервис VidIQ может помочь с ключевыми словами - и партнеры Mediacube имеют бесплатный доступ к нему.

Что Вам Нужно, Чтобы Начать Съемку

Священная троица любой съемки: камера, свет и звук.

Когда вы решите, какой тип контента лучше всего подходит для вас, вы сможете быстро решить, какое оборудование вам нужно. Мы написали много постов о том, какие устройства лучше всего подходят для создателей (например, здесь, здесь и здесь), но мы все равно хотим дать некоторые базовые советы.

Не имеет смысла упоминать какие-либо конкретные модели здесь, главное в вопросе покупки оборудования - это оценить свои потребности разумно. Вам вряд ли понадобится камера 4K IMAX с оператором, чтобы снять, как вы чистите картофель. Кроме того, профессиональное оборудование требует профессиональных навыков, поэтому если вы только начинаете, вы не сможете использовать все функции какой-то супердорогой камеры.

С другой стороны, сам YouTube и зрители в целом предпочитают качество, поэтому вам не следует слишком экономить при покупке оборудования. Для некоторых создателей последний iPhone Pro Max будет достаточно, но снова, вам нужно знать нюансы. На платформе есть огромное количество учебников для создателей, поэтому убедитесь, что вы их проверили, прежде чем заказать любую технику.

Кроме того, вы должны учитывать программы редактирования сразу же - их тоже много. Есть более профессиональные решения, и есть программное обеспечение, которое работает на концепции строительных блоков, и вам понадобится очень мало времени, чтобы его выучить. Опять же, вы можете прочитать об этом на нашей блог. Если вы не хотите делать это сами - на рынке достаточно фриланс-редакторов, поэтому вам не будет трудно найти специалиста.

Чего Нужно Большому Бизнесу на YouTube?

Если ваша компания достаточно велика, и у вас нет времени заниматься созданием контента, у вас есть два варианта. Первый - нанять команду для съёмки корпоративных видеороликов или привлечь фрилансеров. Второй - заключить партнёрское соглашение со студией, специализирующейся на видеоконтенте. Таких вариантов достаточно много в любом более или менее крупном городе, поэтому с поиском проблем не должно быть.

Оба варианта, конечно, имеют свои плюсы и минусы. Первый вариант хорош тем, что вам не нужно постоянно объяснять новому подрядчику, что вы хотите видеть в видео. Основной недостаток второго варианта - это прямо противоположное. Однако, если вы работаете с одной и той же студией, эта проблема рано или поздно исчезнет.

Какие видеоролики следует размещать, чтобы продвигать ваш бизнес на YouTube?

Здесь, как всегда, всё зависит от того, какие цели стоят перед вашим каналом. Для небольших бизнесов всё довольно очевидно: вам нужно построить сообщество, и для этого вам нужно как можно чаще обращаться к вашим подписчикам и клиентам, завоёвывать их и рассказывать о ваших продуктах. Если мы говорим о бизнесе из одного, трёх или даже пяти человек, будет проще создать правильную атмосферу.

Расскажите о себе, поделитесь своими мыслями, расскажите истории, пока вы делаете что-то своими руками. Или, если вы, например, проходите курсы психологии - создавайте видеоролики, которые имеют отношение к темам, которые интересуют людей. Вашей основной задачей является максимальное приближение к вашему зрителю, потому что они должны стать вашими прямыми клиентами.

Что касается более крупных бизнесов, то цели YouTube-канала немного отличаются. Прежде всего, это укрепление лояльности к конкретному бренду. Если мы сильно упростим идею, вы можете даже не размещать информацию о ваших продуктах на платформе, но вы можете показать зрителю, что ваша компания очень надёжна, производит качественные товары или услуги, вы можете быть доверены и так далее. Здесь бренд должен работать напрямую над своим имиджем, поэтому крайне важно определить правильную маркетинговую стратегию, разработать тон голоса, создать план контента и тщательно следовать ему.

Итак, какие видеоролики могут разместить средние и крупные бизнесы?

1. Видео с информацией о компании

Самые очевидные, но также самые необходимые видеоролики на вашем канале. Каждый должен знать и понимать, что делает ваша компания, какие её ценности, цели и задачи. Вы не должны втиснуть всё это в один видеоролик. Напротив, вы можете создать серию видеороликов, в которых вы рассказываете о наиболее важных аспектах вашего бизнеса.

2. Видеоролики о рабочем процессе

Конечно, это вряд ли будет уместно для компаний, состоящих из офисных работников с 9 до 5, вы не можете выжать много контента из этого. Но если мы говорим о производстве чего-либо, то это открывает совершенно новые горизонты.

Каждый любит шоу Discovery "Как это сделано", и если у вас есть возможность сделать что-то подобное, не колеблясь ни на секунду. Даже если это не о каком-то огромном заводе и производстве, люди всегда интересуются стадиями, через которые проходит продукт, прежде чем оказаться на полках.

А с правильными метаданными и правильным бюджетом на рекламу такое видео может попасть в тренды, и вы быстро почувствуете, насколько эффективен YouTube.

3. Интервью с сотрудниками и полезные советы

Это всего лишь вариант для бизнеса, который не участвует в производстве. Небольшие интервью с сотрудниками и руководителями, в которых они немного рассказывают о себе и компании, - это отличная возможность "раскрыть" их потенциальным клиентам. Это сделает более легким для потенциального клиента первый контакт с бизнесом: он уже будет знать лицо менеджера и будет чувствовать себя более комфортно с ним.

Сотрудники компании также могут давать полезные советы в отрасли, в которой работает компания, и тем самым увеличивать свою экспертизу в глазах зрителя. Позже, если ваш канал имеет хорошие показатели, вы можете сделать кого-то из сотрудников постоянным ведущим серии Shorts или длинных видео, и его личность будет твердо ассоциироваться с брендом.

4. Реклама

Да, хорошая старая классическая реклама. Возьмите Apple, которая не так давно раскрыла свое "сотрудничество" с актрисой Беллой Рамси. Очень короткие видео, подчеркивающие преимущества работы с новым искусственным интеллектом, но благодаря этим видео компания имеет возможность запустить полномасштабную рекламную кампанию и рассказать любой необходимой аудитории о своем продукте.Хотя может показаться, что огромная компания như Apple не нуждается в этом, правило одно для всех: если у вас есть возможность поговорить о своем продукте еще раз, вы должны ею воспользоваться.5. Расскажите о внутренней культуре компании

Хотя можно сказать, что эти видео служат больше как способ достичь потенциальных будущих сотрудников, они работают точно так же хорошо, чтобы повысить авторитет бренда.

Расскажите о том, почему ваши сотрудники любят работать в компании, какие у вас есть традиции, как вы веселитесь вместе и как вы вместе преодолеваете трудности.

Но имейте в виду, что атмосфера в команде должна быть действительно удивительной, чтобы видео сработало :)

6. Видео с ответами на часто задаваемые вопросы

Очень полезно сделать короткое видео с ответами на те же вопросы, которые менеджеры часто слышат. Это может сэкономить много времени и немного облегчить давление на ваших сотрудников, которые могут просто поделиться правильной ссылкой при общении с клиентами.

7. Новости индустрии

Если вы работаете в постоянно меняющейся индустрии, где вам нужно быть в курсе событий, это отличная идея начать регулярную серию на вашем канале, где вы будете говорить о том, что происходит на рынке. Иногда такие нишевые проекты становятся популярными и востребованными, что может хорошо отразиться на вашей репутации.

И это лишь несколько примеров того, какие видео вы можете разместить на вашем канале YouTube. Попробуйте новые форматы, исследуйте, что нравится аудитории, и вы обязательно увидите результаты.

Примеры высококачественных каналов YouTube для бизнеса

Давайте учиться у лучших и вернемся к каналу Apple. Во-первых, обратите внимание на дизайн: все обложки видео сделаны в теплых тонах, что создает чувство уюта и тепла. Во-вторых, даже беглый взгляд на темы видео делает ясным, какие основные закономерности компания хочет передать: комфорт, удобство, креативность, здоровье, технологии. Также важно баннер канала: в данном случае он предназначен для того, чтобы привлечь ваше внимание к последнему видео.

Apple

Давайте посмотрим на последние видео на момент написания. Во-первых, Apple использовала тему китайского Нового года и сняла два видео о создании музыкального спектакля с помощью iPhone 16 Pro. Естественно, все участники хвалят технологию и говорят о ее преимуществах и функциях. Это видео можно примерно отнести к категории «Искусство».

Далее идет мотивационное видео об важности сохранения своих рождественских решений и начала занятий спортом. Конечно, с использованием Apple. Давайте поместим его в категорию «Мотивация и Здоровье».

Затем есть короткий рекламный ролик, который рассказывает о новой функции под названием Genmoji, которая позволяет генерировать эмодзи с помощью искусственного интеллекта Apple. Соответственно, это категория «Технологии».

Аналогично, Apple исследует эту тему, рассказывая о всех ее преимуществах через прочную ассоциацию, что использование технологий компании не только означает совершение телефонных звонков, но и наличие определенных эмоций.

HP

Теперь давайте посмотрим на другую технологическую компанию, HP. Что сразу же бросается в глаза, так это то, что канал имеет совершенно другое послание. Вместо уютности Apple мы видим скорость, технологические прорывы, производительность и так далее. Неудивительно, что HP стал спонсором гонок Формулы-1 команды Ferrari.

Гонка выигрывается еще до ее начала - так называется одно из видео, и мы получаем четкое представление о том, на чем компания делает ставку.

Если мы спустимся немного ниже, мы видим, что HP, снова в отличие от Apple, строит более строгий, корпоративный образ, который должен ассоциироваться с определенными внутренними ценностями.

В то же время обратите внимание на названия видео: это не случайно, что они используют слово «Представьте», которое, несмотря на относительную холодность цветовой схемы канала, показывает, что HPemploys не роботов, а мечтателей.

Также на канале есть серия интервью с сотрудниками компании. Снова этот формат очень хорошо подходит для рассказа о их бизнесе «изнутри».

Shell

Теперь давайте посмотрим на канал компании, чьи продукты нельзя купить в обычном магазине: британского производителя нефти Shell. Что должны делать бизнесы такого типа?

В своих видео Shell придумал свою собственную нишу и в основном говорит о науке, технологиях, исторических открытиях и экспериментах всех видов. И кстати, Shell также спонсирует команду Ferrari, но в этом случае сочетание нефти, бензина и гоночных топлив совершенно естественно и не обязательно должно нести скрытые значения.

Спустите немного ниже и вы увидите видео о камнях, транспортировке нефти, дизельных двигателях и сути того, как работают моторные масла.

Как вы можете видеть, Shell, через свой канал, создает образ себя как высокотехнологичной компании, ориентированной на исследования, инновации и исторические прорывы.

Давайте подведем итог. Даже после этого поверхностного исследования YouTube для брендов, вы можете увидеть, как крупные компании строят свой публичный образ, используя эту платформу. Вам нужно решить, какие ценности вы хотите транслировать и придумать, какие видео вы хотите видеть на вашем канале.

Кейсы Mediacube

Для реального кейса мы обратились к одному из партнеров Mediacube философа и писателя Фред Элбони. Он является автором девяти книг, которые продались тиражом более 700 000 экземпляров. Его книги и курсы охватывают такие темы, как самопознание, смелость, легкомысленность и самолюбовь. И он использует YouTube как способ продвижения своего бизнеса.

"Все произошло естественно. Я делился размышлениями и темами самопознания на платформе раньше и заметил, что многие люди искали практические решения проблем, которые я поднимал. Затем я подумал: «Почему бы не создать что-то, что углубляет этот путь и действительно помогает людям изменить свою жизнь?» Вот так я начал использовать платформу как канал для продвижения своих книг, курсов и других материалов. Но мой основной фокус всегда был на том, чтобы давать ценность сначала, а продавать позже", рассказал Фред.

По его словам, YouTube - это невероятная платформа „потому что она позволяет строить глубокие отношения с людьми.“

„Здесь я не просто продаю продукт, а идею, чувство, трансформацию. Я считаю, что, делясь своим контентом - размышлениями, историями или даже прозрениями о самопознании, - я создаю настоящую связь с теми, кто смотрит меня. Это строит доверие, которое естественно переводится в продажи. Это как посадка семян: когда вы доставляете ценность, люди возвращаются - будь то для потребления нового контента или покупки чего-то, что резонирует с ними.”

Аспирантам на YouTube Фред рекомендует быть реальными в первую очередь, потому что люди привлечены искренностью.

„Также будьте терпеливы и последовательны. Сначала может показаться, что ничего не происходит, но каждый маленький шаг имеет значение. Если вы верите в то, что вы делаете, и предлагаете что-то, что действительно помогает или вдохновляет, люди заметят. И, конечно, исследуйте платформу! Поймите свою аудиторию, проанализируйте, что работает, и отрегулируйте путь по мере необходимости", сказал Фред.

„Я желаю вам смелости и терпения. Имейте смелость начать, даже если кажется, что вы не готовы. Имейте терпение, чтобы понять, что для достижения последовательных результатов требуется время. И самое главное: никогда не забывайте, почему вы начали свой бизнес в первую очередь. Когда цель мощная, она становится якорем в самых сложных моментах. И да, не бойтесь делать ошибки. Ошибки учат так же, как и успехи.”

Вывод

YouTube предлагает великую возможность для продвижения любого бизнеса - малого или большого. Более того, используя платформу в полной мере, вы сможете создать реальное сообщество вокруг того, что вы делаете. Исследуйте YouTube, улучшайте свой контент, делайте то, что вы любите, и это начнет быть больше, чем просто весело!

Также помните, что команда Mediacube включает в себя лучших экспертов платформы. Итак, если вы хотите, чтобы ваш канал приносил результаты, свяжитесь с нашими менеджерами, и они расскажут вам, как это сделать. И с нашей Наши клиенты из Европы, Южной и Северной Америки получат возможность: приложением бренды могут легко связаться с создателями и быстро и эффективно заключить с ними сделки.

Удачи!